01Quiénes somos
Albumarte («nosotros») ofrece galerías en línea para que los fotógrafos compartan, entreguen y dejen elegir sus fotos a sus clientes.
Para cualquier tema de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos a privacidad@albumarte.com.
02Nuestro papel con tus datos
- Si eres fotógrafo, Albumarte es el responsable de tus datos.
- Si entras a la galería de un estudio, el responsable de tus datos es el fotógrafo de ese estudio, que decide para qué los usa. Albumarte actúa como encargado: los guarda y procesa por cuenta del fotógrafo, solo para prestarle el servicio.
Por eso, para algunas solicitudes sobre tus datos como cliente te pediremos que también contactes al estudio.
03Qué datos tratamos
De los fotógrafos:
- nombre, correo, nombre y subdominio del estudio, datos de contacto y redes que publiquen;
- plan contratado y pagos registrados;
- las fotos que suben, con sus datos técnicos.
De las personas que entran a una galería:
- correo y nombre completo, y teléfono si lo comparten;
- a qué galerías entraron y cuándo, sus fotos favoritas y sus descargas.
De todos: la dirección IP y la fecha de cada acceso, para proteger la cuenta (por ejemplo, limitar los intentos de inicio de sesión).
No pedimos datos sensibles ni datos de tarjetas: los pagos de los planes se registran a mano.
04Para qué los usamos
- Darte acceso con un código enviado a tu correo, sin contraseñas.
- Mostrar, procesar, guardar y entregar las fotos de las galerías.
- Permitir que el fotógrafo vea quién entró a sus galerías, sus favoritas y sus descargas.
- Enviar los correos del servicio: códigos de acceso, invitaciones y avisos de descargas listas.
- Administrar los planes de los fotógrafos.
- Mantener la seguridad de la plataforma.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
05Con quién los compartimos
Para operar, Albumarte usa proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta:
- Amazon Web Services, para alojar la plataforma, las fotos y la base de datos, y para enviar los correos. Sus servidores están en Estados Unidos.
Los datos de los clientes de un estudio los ve el fotógrafo de ese estudio. Fuera de esto, solo compartiremos datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
06Cuánto tiempo los guardamos
- Las cuentas y sus datos, mientras estén activas o hasta que se pida su cancelación.
- Los códigos de acceso, 10 minutos.
- Los archivos ZIP de descargas, 7 días.
- Los registros técnicos del servicio, hasta un año.
07Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Escríbenos a privacidad@albumarte.com con tu nombre, el correo con el que usas Albumarte y lo que necesitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Si eres cliente de un estudio, también puedes pedírselo directamente al fotógrafo.
09Seguridad
Toda la comunicación viaja cifrada. Los códigos de acceso se guardan cifrados con una función de un solo sentido y caducan pronto, y las fotos de las galerías solo se muestran a quien tiene acceso.
10Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.